Katrin GUGL Expertin für Kunden Exzellenz Konsum Post Corona - Change and Challenge Katrin GUGL Expertin für Kunden Exzellenz Digitalisierung – Wie gelingt die Verbindung zwischen online & offline für Mensch & Marke? Katrin GUGL Expertin für Kunden Exzellenz Retail isn't dead! - Retail Reset 2021 Katrin GUGL Expertin für Kunden Exzellenz Was bedeutet post Corona Customer Centricity
im Management & im Store?
Katrin GUGL Expertin für Kunden Exzellenz RETAIL is DETAIL - Mindshift
Sales and Leadership in 2020
Terzo Hörgeräte, Sonneberg – Marketing Club, Nürnberg – Campus M21, Nürnberg – Holy AG, Metzingen – Scotch & Soda, Düsseldorf – EHI Retail Institut, Bonn – Payone, Frankfurt – Tracta, Ingersheim – WMF, Geislingen – Kneipp, Ochsenfurt – Designer Outlet Soltau – Friendly Hunting, München – Hermès, München – Messe Frankfurt, Frankfurt – Rid Stiftung, München – Rosenthal, Selb – Schiesser, Radolfzell – UGG, München – Hugo Boss, Metzingen – Olymp, Bietigheim Bissingen – Falke, Schmallenberg – Calida, Sursee/Schweiz – Sigikid, Mistelbach – LAURÈL, München – Mc Arthur Glen Hamburg – Mc Arthur Glen Berlin – Mc Arthur Glen Ochtrup – Mc Arthur Glen Salzburg – Mc Arthur Glen Parndorf – Wertheim Village – Ingolstadt Village – Designer Outlets Wolfsburg – Calvin Klein, Düsseldorf – Codello, Seefeld – Kunert, Immenstadt – Wolford, München – Roeckl Handschuhe & Accessoires, München – Navyboot, Zürich – Lindt , Aachen

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Wir bringen das Gedankenpopcorn
„Kunden Exzellenz“

zu Ihren Mitarbeitern, Teams und Führungskräften.

Unser Kunde ist nicht erst seit Corona in ständiger Veränderung – digitaler – informierter – anspruchsvoller.

Damit wird Kunden Exzellenz online & offline
zum entscheidenden Erfolgstreiber in herausfordernden Zeiten.

Denn, was unterscheidet Sie von Ihren Mitwerbern?

In einer sich immer mehr digitalisierenden Welt bestimmen weniger Produkt und Marke eine Kaufentscheidung, sondern die Qualität der Kunden Begegnung und Sales Performance des Verkäufers, Beraters oder Gastgebers.

Der Faktor Mensch entscheidet,
Ihre Kunden suchen in der Begegnung mit Ihrem Mitarbeiter als erstes Sicherheit, Leichtigkeit und Nähe.

Mindset – Motivation – (digitale) Sales Performance –
Customer Relationship – New Customer Values – Sales 4.0
– Change Leadership – Online & Offline – USP

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Vorträge – Trainings – Workshops – Coachings

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