Profil



Katrin Gugl liebt und lebt Retail.
Sie ist professional Speaker, Trainerin, Coach und Berater im Retail Business.
Zukunftsweisend. Dynamisch. Klar.
Eigenschaften, die auf den Punkt bringen, wofür Katrin Gugl als führende Expertin im Retail Business steht.
Die deutsche Speakerin und Trainerin versteht es wie keine andere, in herausfordernden Situationen Führungskräfte,
Teams und Mitarbeiter begeisternd zu bewegen. Zum Umdenken. Zum Neudenken.
Was es dafür braucht?
In erster Linie Begeisterung und Sensibilität. Katrin Gugl liebt und lebt Retail. Sie spricht Zukunftsthemen offen an,
bietet klare und strategisch wegweisende „Mindshifts“ und macht Lösungswege mit fundierten Analysen und treffsicheren
Erfolgsstorys aus ihrem Business erlebbar. Dabei profitiert das Auditorium von ihrer jahrzehntelangen Erfahrung im
Retail Fashion Business, vor allem aber von ihrer Dynamik und Reflektionsfähigkeit.
Als Speakerin, Trainerin und Coach begeisterte Katrin Gugl seit 2007
bereits über 20.000 Teilnehmer in unterschiedlichsten Wirkungsebenen
– vom Verkäufer über Führungskräfte vor Ort bis hin zum Top Management.
Zu ihren langjährigen Kunden gehören renommierte internationale Brands und SMEs.
Sie wurde 2019 als einzige Speakerin aus dem Retail Fashion Business für den „Red Fox Award“
im Bereich Vertrieb nominiert und ist Gewinnerin der „besten Keynote 2017/ GSA University“.
Zertifizierter Business Trainer & Coach • Trainerin HBDI Level I & II
• Member Speakers Excellence Top 100 • Professional Member GSA








Persönliche Referenzen
Head of Retail, Olymp Retail KG
Director Sales Channel Classic, Holy AG
Retail Area Manager, Olymp Retail KG
Impressum
IMPRESSUM
Angaben gemäß § 5 TMG
Katrin GUGL
Katrin GUGL Retail Competence
Föhrenweg 11
82178 Puchheim
Kontakt:
Telefon +49 (0) 171 65 72 42 7
E-Mail: gugl(at)katringugl.com
www.katringugl.com
Umsatzsteuer:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:
USt-IdNr. DE 251017415
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Katrin GUGL
Föhrenweg 11
82178 Puchheim
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte:
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links:
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
Urheberrecht:
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
eRecht24
WEBDESIGN: Anke Hommer | Markenberatung
Training



Katrin GUGL – Expertin für Kunden Exzellenz
Mitarbeiterentwicklung im Retail Business funktioniert heute anders und erfordert einen 360° Rundumblick und damit neue, individuelle Formate.
Katrin Gugl arbeitet mit modernen Trainingsformaten, die Teilnehmer aktiv einbinden und fordern, um relevante Wissensbausteine zum Thema Sales 4.0 und Leadership 4.0 zu erarbeiten und wirkungsvoll zu verankern.
In Workshops, die u.a. als Think Tank Formate gestaltet sind, erleben Mitarbeiter, wie wichtig ihre aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung ihres Stores, ihrer Teams und ihrer Marke sind.
Coachings begleiten Mitarbeiter mit individuellen Themen, stärken ihr Potential und schaffen Begeisterung, sich den Herausforderungen des heutigen Retail Business im Kontakt mit dem Kunden 4.0 zu stellen.
In immer wieder individuellen, neuen Formaten stellt Katrin GUGL Ihren Mitarbeitern die Herausforderungen, Wissen auf das nächste Level zu heben und gleichzeitig Freude an der persönlichen Weiterentwicklung zu entdecken.
In knapp 20 Jahren als Trainer und Coach durfte Katrin Gugl mehr als 10.000 Teilnehmer auf ihrem persönlichen Weg begleiten.
Ihr persönliches Credo:
Mit Leidenschaft für Mensch und Marke.
Sie haben Fragen oder möchten eines meiner Angebote buchen?
Dann klicken Sie jetzt auf den Button und melden sich direkt über das Kontaktformular bei mir.

TRAININGS
Sales 4.0 – exzellente Sales Performance heute
Vom Verkäufer zum KundenGLÜCKLICHmacher
Leadership 4.0 – Change & Challenge
Von der Führungskraft zu MitarbeiterPOTENTIALentwickler
Details:
- Auf Ihre Marke abgestimmt
- Optimale Teilnehmerzahl 8 – 12 Personen
- Als Präsenztraining oder in Form von Blended Learning (Online Tools)

THINK TANK WORKSHOPS
MitarbeiterMOTIVation
Mitarbeiter begeistern und bewegen
Online & Offline Welt
Change & Challenge … wie Mensch und Marke wachsen können
Details:
- Für Großgruppen
- Kombination aus Vortrag, Experteninterview und Workshop
- Themen individuell nach Ihren Wünschen
COACHING & CONSULTING
Ihre Themen zu Sales 4.0 und Leadership 4.0:
HR in Strategie und Umsetzung
Leadership, Performance, Präsentation, Performance
Arbeit mit dem HBDI-Persönlichkeitsprofil
Details:
- Kontakt persönlich, per Telefon oder digital per Zoom/ Teams
- Von 60 Minuten bis zu einem Tag
- Vor Ort oder erlebnisorientiert in der Natur
Persönliche Referenzen
Claudia Hupprich
Susanne Brillmann
C. Pfannenstiel
Keynote



Katrin GUGL – Die Retail Expertin unter den Speakern
Erleben Sie Katrin Gugl live oder digital
Gerne zeichnen wir für ihren Event die Keynote auf oder streamen direkt aus unserem Studio
Ein Vortrag von Katrin Gugl
bedeutet Substanz und Inspiration, Tiefgang und kommunikative Überraschung.
Und ist nie ein Vortrag von der Stange.
Ihre Marke, Ihr Business und Ihre Themen innerhalb des Retail Business
sind die Koordinaten eines maßgeschneiderten Vortrages für Ihr Publikum.
Erste Inspirationen für Ihren RETAIL FUTURE Vortrag:
Vortrag 1: Warum immer „mehr“ in Zukunft nicht reichen wird
Aus der Tiefenkrise in eine neue Retail-Welt –
mit Sinnhaftigkeit, Emotion und Innovationsmut
Eine (Arbeits-)Welt, die immer schneller, komplexer und unvorhersehbarer wird, eine schier endlos erscheinende Corona-Pandemie und Kunden, die zunehmend in die Onlinewelt abwandern – der Handel und die Innenstädte erleben 2021apokalyptische Zeiten der Veränderung. Oder nur die prognostizierte Zukunft im Schnellverfahren?
Klar ist: Der Kunde verändert sich, wir befinden uns im Übergang von einer Produkt- und Dienstleistungs- hin zu einer Erlebnis-Ökonomie. Die Innenstädte der Zukunft werden eine neue Lebenskultur widerspiegeln, Marken und Stores nicht mehr nur Produkte und Dienstleitungen verkaufen. On-Demand, virtuelles Shopppen und der stetige WOW-Moment bestimmen den Erwartungshorizont des Kunden. Wer sich nicht auf die Reise von Veränderung einlässt, existiert morgen nicht mehr.
Die steigende Komplexität und stetige technologischen Entwicklung zwingen uns dazu, neu zu denken. Fundamentale Veränderungen am Markt verlangen nach mutigen Wegen, neuem Arbeiten und dem Mut zu gestalten. Es braucht eine radikale Offenheit für strategische Veränderungen und stetige Anpassungen. Dabei bleibt das Business immer ein „People Business“. Denn eine Neubesinnung zu Qualitäten wie Empathie, Intuition, Kreativität und Mut schaffen die Voraussetzungen, um den technologischen Wandel positiv zu gestalten und das Beste aus Online und Offline für „New Retail“ zu gestalten.
INHALTE:
- Mindshift „Veränderung“ – Warum ein bisschen Veränderung nicht reicht und wie radikales Umdenken und Wandel gelingen kann.
- Mindshift „Neue Werte, neue Märkte“ – Am Boden der Tatsachen angekommen? Die Marken der Zukunft sind Sinnmarken.
- Mindshift „Kundenerwartungen“ – Der Kunde sucht zukünftig nicht Marke, Produkt und Dienstleistung sondern Identität und Emotion – online wie offline.
- Mindshift „Kundenbeziehung“ – Von der „Customer Journey“ zur „Relationship Journey“: Beziehung sind die Währung der Zukunft.
- Mindshift „Online oder Offline?“ – On Demand, virtuelles Shoppen und Remote Selling bestimmen die Kundenerwartungen und die Zukunft.
WILLKOMMEN IN DER NEUEN RETAIL-WELT
Ziel des Vortrags ist es Bewusstsein zu schaffen, warum ein einfaches „immer mehr“ in Zukunft weder dem Kunden noch einer Marke oder dem Markt reichen wird und wie eine klare strategische Ausrichtung rund um „customer needs“ zum Erfolgsfaktor wird.
Anhand von Best Practise Beispielen, klaren Informationen und mutigen Denkanstößen werden neue Wege aufgezeigt und Ansätze für mehr Klarheit im Chaos von Veränderung gebracht.
Dieser Vortrag macht Mut, sich den rasant entwickelnden Trends zu stellen, neugierig und offen zu sein und selbstbewusst den Blick weit über den Tellerrand hinaus zu wagen und zu gestalten.
Denn es geht darum, die Zukunft mit positiver Energie, erlebbarer Sinnhaftigkeit und einer neu definierten Wirtschaftlichkeit zu gestalten.
Vortrag 2: Mindshift „Remote Leadership 4.0″
Zukunft ist das, was Sie heute beginnen
Von der Führungskraft zum MitarbeiterPOTENZIALentwickler
- Mut. Haltung. Vertrauen.
Der Remote Leadership Circle:
Wie Remote-Leadership durch sechs Kompetenzfelder Mitarbeiter & Teams und Unternehmen erfolgreich macht. - Zukunft. Denken. Risiko.
Change Tools:
Wie das Unsichtbare zum Zukunftsbooster wird und Sie Ihre Teams zu wirkungsvollen Gestaltern entwickeln. - Freiraum. Anker. Grenzen.
Wie Motivation & Resilienz zum Erfolgsfaktor für Mitarbeiter und Marke werden.
Vortrag 3: Mindshift „Sales 4.0″
Post Corona
Vom Verkäufer zum KundenGLÜCKLICHmacher in herausfordernden Zeiten.
- Megatrends im Retail Business
Die Suche des Kunden nach „mehr“ - Leben, Sinn und Service. - Exzellente Sales Performance?
Wie Sie mit den drei KKK Erfolgsfaktoren begeistern und gewinnen. - Motivation und Resilienz?
Wie Ihre Mannschaft mit Strategie das Spiel macht. - Online oder Offline?
Retail Future ist beides, nur intelligenter. - Digitalisierung, Algorithmen, künstliche Intelligenz?
Vergessen Sie es! Wie EQ gerade jetzt IQ schlägt und erlebbar wird.
Vortrag 4: Mindshift Change 4.0
Die Zukunft gestalten wir jetzt
- Mindshift statt Mindset
Wie „anders Denken“ heutigen Optimierungswahn ablöst. - Herausforderungen 2021
Wie die Zukunft (un)fassbar wird. - Chance statt Challenge
Wie aus Reibungskraft Erfolgsenergie wird.
Referenzen
Retail Area Manager, Olymp Retail KG
Managing Director, Ingolstadt Village
Präsident, Marketing Club Nürnberg
Home

die Quantität der Fluktuation.









Erhalte den kostenfreien Retail Booster Leadership!
Wir bringen das Gedankenpopcorn
„Kunden Exzellenz“
zu Ihren Mitarbeitern, Teams und Führungskräften.
Unser Kunde ist nicht erst seit Corona in ständiger Veränderung – digitaler – informierter – anspruchsvoller.
Damit wird Kunden Exzellenz online & offline
zum entscheidenden Erfolgstreiber in herausfordernden Zeiten.
Denn, was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?
In einer sich immer mehr digitalisierenden Welt bestimmen weniger Produkt und Marke eine Kaufentscheidung,
sondern die Qualität der Kunden Begegnung und Sales Performance des Verkäufers, Beraters oder Gastgebers.
Der Faktor Mensch entscheidet,
Ihre Kunden suchen in der Begegnung mit Ihrem Mitarbeiter als erstes Sicherheit, Leichtigkeit und Nähe.
Mindset – Motivation – (digitale) Sales Performance – Verkaufstraining –
Customer Relationship – New Customer Values – Sales 4.0
– Change Leadership – Führungskräfte Training – Online & Offline – USP
Erleben Sie Katrin GUGL live oder digital
Vorträge – Trainings – Workshops – Coachings
Auszeichnungen und Mitgliedschaften
Persönliche Referenzen
Head of Retail, Olymp Retail KG
Director Sales Channel Classic, Holy AG
Retail Area Manager, Olymp Retail KG
Startseite
Mit Leidenschaft für Mensch & Marke.
Mit Leidenschaft für Mensch & Marke.
Dafür stehe ich seit 25 Jahren in dieser Branche.
Dafür stehe ich seit 25 Jahren in dieser Branche.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Retail Competence | Themen
Retail Competence | Themen
VERKAUFS-KULTUR
FÜHRUNGS-VERANTWORTUNG
WIRKUNGS-KOMPETENZ
BLENDED CONCEPTS